포장이사 할때 바닥청소도 해 주시나요? - 포장이사 제대로 알고하자 제 20탄

포장이사 제대로 알고하자 제 20탄

포장이사 할때 바닥청소도 해 주시나요?

 

대답 먼저 드릴께요~~

주부도우미가 투입되는 가정이사 서비스에서는

해드리는게 일반적 입니다.

 

이사 하는 날에

외부의 짐을 안으로 들이는 과정과 포장과정에서 발생되는

기존 가구의 먼지등등.... 모든 짐을 포장하고 나르는

이사 현장에서 먼지의 발생은 너무나 당연한 일일 수 밖에 없답니다.

 

그런데 어느 순간부터(최소 5년전부터..)  포장이사 업체들이

이사가 다 마무리 되어 가는 시점에 새롭게 이사 하신 분들의

방과 거실 바닥을 청소하기 시작 하였습니다.

 

업체 별로 다소 차이는 있지만

진공 청소기를 이용한다거나

걸레를 이용하여 닦는 다거나

스팀 청소기 보급이 일반화된 시점에서는 스팀청소기를 이용하여...

 

이렇게 업체의 상황에 따라 고객분들께 서비스해 드리게 되었답니다.

 

물론, 어느 업체나 바닥의 광택이나 먼지 한톨까지 눈에 띄지 않을 정도의

섬세한 청소 부분은 포장이사 직원들이 고객의 100% 만족할 때까지 이행한다는 것은

어려울 수 밖에 없는 점은 고객 분들께서도 양해를 하셔야 한답니다.

 

이사 하는 날은 포장이사 전문가들이 투입되었다 하더라도 고객의 입장에서는

변화되는 환경에서 많은 스트레스가 발생하게 되는 날임에는 틀림이 없답니다

 

그래서 포장이사 직원들이 모든 이사가 마치고 나서 쇼파나 방바닥에 앉아서 쉬실 수

있도록 하는데 그 취지가 있다 할 수 있습니다.

 

청소가 끝나고 나서 재차 청소하시는 고객 분들도 계시고

이 정도면 됐지 하고 쿨~  하게 바로 눕는 고객 분들도 계신답니다.

 

청소 서비스가 당연하게 여겨지는 전문 포장이사 회사의 경우라면

청소 시늉만을 위한 부분이 아니라 고객의 이런 배려적인 마음으로

시행하게 된다는 점을 유의하실 필요가 있게 됩니다.

 

포장이사 서비스의 개념이 정립되지 아니한 비 정상적인 회사의 경우라면

시행 자체가 어려울 수 밖에 없으며, 형식적인 이행으로 인한 고객의 불만족스런

눈길을 피할 수 없게 되는 마무리 서비스중의 하나 라고도 볼 수 있습니다.

 

달리 표현하자면

청소하는 모습만 봐도 포장이사 전문회사 여부를 판가름 할 수 있다는 얘기도

성립이 된답니다.

 

물론, 청소서비스에 대한 고객 만족도는 같은 장비로 똑같은 정성을 들여서

한다해도 고객의 개별적인 시선에 대한 차이가 나는 부분은 발생할 수 있습니다.

 

청소서비스에 대한 그 취지와 깊이를 이해하셨다 하시면

광택을 낸다거나 묵은떼 클린 이라는 청소전문업체에서나 시행할 수 있는

부분 까지는 다소 어렵다는 정도의 양해를 하셔야 한답니다.

 

쪼기 .. 조금만 더 하면 좋겠는데...!!!

쩌기 저 모소리 먼지좀 제거해 주면 좋겠는데,,!!!

 

이사 당일 이런 마음이 드는건 당연한 일이겠죠?

 

팀장님!

여기 좀 한번 더 부탁드리면 안될까요?

너무들 수고하셨는데 저~ 쪽 모서리만 청소해 주시면 완벽하시겠어요...!  

 

 

포장이사 전문회사라면 이런 고객분들의 부탁에 과연 홱 하니 모른 척 하기는

어렵겠죠??

 

이사는 사람의 정성과 땀으로 이뤄지는 획일화 할 수 없는 서비스 이니까요!!

 

자 그럼 오늘도 마무리 할까요?

 

이사 끝나고 청소는 어떻게 해 주시나요?

스팀 청소기로 바닥도 청소해 주시나요?

 

엥!  ( 먼소리여!!!! )

청소는 직접 하셔야 깨끗합니다..

깍아 드릴테니 직접 하시는건........ 

스팀 청소기는 청소 전문회사에 있는 건데....

이사를 얼마나 못하면 청소를 해준다 그러겠어요....

 

이제 이런 회사와 즐거운 이사날을 기약하시는지 않으시겠죠?

 

포장이사 제대로 알고하자 제 20탄 편은

여기 까지 였습니다.

 

21탄도 청소시리즈로 찾아 뵐께요..

 

알 비 백~~~

 

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